Categorieën
Lessen van de Communicatieschool

Les 5: Heb lak aan de rest

Voor iedereen die begint met zakelijke online communicatie moet dit een soort mantra worden: ik heb lak aan de rest. Trek je olifantenhuid aan en denk even niet aan wat ‘de rest’ van je vindt.

Zakelijk is anders dan ‘zelf’

Vind je het als privépersoon geen enkel probleem om allemaal dingen op Facebook en Instagram te zetten; als het om ‘zakelijke zaken’ gaat, is het ineens veel moeilijker. Doe je het zelfs liever totaal niet. Kom jou dit bekend voor? Gelukkig, jij bent dus ook maar een mens. Ik heb hier zelf ook enorm in moeten groeien en worstel er nog steeds wel eens mee.

Dat stemmetje in je achterhoofd

Je kent dat stemmetje wel. Wat denk je wat je oom ervan vindt als hij dit leest? En bovendien wat moet je de volgende keer als je elkaar ziet weer allemaal aanhoren? Je schoolvriendinnen van vroeger? De mensen uit de buurt… Je vreest met grote vreze, want iedereen heeft overal een mening over. Klopt!

JIJ hebt een bedrijf

Maar jij hebt een bedrijf! En dat wil je in stand houden ook. Of juist nu beginnen. En daarom moet je nu eenmaal je verhaal vertellen. Of je dat nu doet via een abri-campagne, op bussen en trams, via briefjes in de bus of via social media. Als je nieuwe en bestaande klanten wilt bereiken, moet je van je laten horen.

Als je niet je nek durft uit te steken, had je geen ondernemer moeten worden!

Wist je dat?

Wist je dat heel veel mensen gewoon snappen dat jij op deze manieren van je laat horen. Dat je dat nodig hebt om klanten te houden en te werven. Wist je dat heel veel van jouw ‘de rest’ het zelfs hartstikke tof vindt als jij op jouw eigen, voor hun herkenbare manier zichtbaar bent.
Wist je dat heel veel mensen online berichten van je lezen en nooit aan je terugkoppelen wat ze ervan vinden, totdat ze iemand zoeken die dat doet wat jij doet. En dat ze dan jou benaderen, omdat ze jou kennen. Maar dan moet je dus al wel het zaadje hebben geplant.

Er is maar een oplossing

Er maar één oplossing is voor dit probleem. Het gewoon doen. Lak hebben aan de rest. Dat is overigens iets totaal anders dan schijt hebben aan de rest. Je moet je er alleen in dit geval niets van aantrekken. Je vertelt geen onwaarheden, schrijft geen onaardige dingen, verkoopt geen gebakken lucht. Je hebt een goed product, waarmee je mensen kunt helpen of je deelt kwalitatieve informatie om mensen te inspireren (dat probeer ik hier althans). Laat die oom, je vriendinnen en de buurt er maar het hunne van vinden. Jij trekt hiermee – op korte of lange termijn – klanten die je letterlijk en figuurlijk verdient!

Zet ‘m op!

——— / ———

Wil je trouwens op een serieuze manier aan de slag met online communicatie voor je eigen bedrijf? Weten waar je over kunt schrijven, via welke online kanalen, hoe je dat structureel aanpakt? Kijk dan eens hier

Categorieën
Geen categorie

Vrijdag de dertiende en e-mailnieuwsbrieven

Het heeft eigenlijk niets met elkaar te maken, behalve dat ik er vandaag, vrijdag de dertiende een video over opnam. Oh en zo’n dag, dat is een mooie ‘inhaker’, daar smullen social media managers en marketeers van. Daarover later vast meer..

Geen zin om de video te bekijken? Hieronder een hele korte samenvatting… en een tip (waar je niet moe van wordt).

Wil jij als ondernemer blijvend onder de aandacht komen van potentiële klanten, dan moet je iéts… Communiceren! Je verhaal vertellen, je (dienst of product en jezelf) laten zien, je moet aan de slag. 
Helaas zijn Facebook, Instagram en zelfs LinkedIn hiervoor niet altijd even geschikt als je 1. niet wilt adverteren of 2. niet een enorme schare aan fans en volgers hebt.

Het algoritme bepaalt namelijk wat iedereen te zien krijgt en zelfs jouw volgers op deze sociale media krijgen echt niet altijd jouw posts te zien.

De e-mailnieuwsbrief stelt je in staat om wel zelf te bepalen wie en wanneer jouw bericht ontvangt. Okay, het is nog altijd aan de ontvanger om het bericht vervolgens te openen, maar daar kom ik later op terug. 

Tip (waar je niet moe van wordt en amper iets voor hoeft te doen 😉 Houd de komende tijd eens je mailbox goed in de gaten en bekijk verschillende e-mailnieuwsbrieven die je ontvangt eens wat beter. Welke vind je leuk / niet leuk. En kan je bepalen waar dat ‘m in zit?

Wil jij echt aan de slag met je e-mailnieuwsbrief? Dit is een van de 6 stappen in het online programma In zes stappen naar jouw online succes, waarbij nog heel veel andere onmisbare bouwstenen voor de online aanwezigheid van jouw onderneming aan de orde komen. Je leest er hier meer over.